Terma dan Syarat Penggunaan Platform pg33

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan pg33 ("Platform", "kami", "pihak pg33"). Dokumen ini mengawal segala penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh pg33.

Dengan melayari laman web kami, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pg33, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya. Penerimaan terma ini adalah syarat mutlak untuk penggunaan platform.

pg33 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi. Tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform pg33, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri daripada mana-mana platform perjudian.
• Tidak diwakili atau dihalang oleh undang-undang tempatan atau undang-undang mana-mana bidang kuasa yang berkenaan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh pg33 atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di pg33. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, atau maklumat peranti yang sama, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta-merta tanpa ganti rugi.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat bank untuk tujuan pengeluaran. Semua maklumat yang diberikan adalah tertakluk kepada pengesahan oleh pasukan KYC pg33.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.
• Beritahu pg33 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• pg33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk oleh ahli sendiri.

pg33 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang disesuaikan untuk pengguna Malaysia. Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.

• Semua deposit mesti datang dari sumber yang sah dan atas nama ahli yang berdaftar.
• pg33 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau sumber yang tidak diketahui asal-usulnya.
• pg33 berhak menahan pengeluaran sehingga deposit dapat disahkan sepenuhnya.
• Tiada sebarang bayaran tambahan dikenakan oleh pg33 untuk deposit.

pg33 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit selepas kelulusan. Proses pengeluaran beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Akaun bank yang didaftarkan mesti atas nama yang sama dengan maklumat akaun pg33 anda.
• Ahli mesti memenuhi semua syarat rollover bonus sebelum pengeluaran diluluskan.
• pg33 berhak meminta dokumen pengesahan KYC sebelum meluluskan pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan ditahan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh pg33 adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat-syarat umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• pg33 berhak menarik balik, mengubah suai, atau membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus termasuk penggunaan berbilang akaun atau kaedah pertaruhan yang didapati cuba mengeksploitasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukarkan kepada tunai secara terus.
• Nilai bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya tidak boleh dikeluarkan.

Semua pertaruhan yang diletakkan di pg33 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan, melainkan dalam keadaan yang dinyatakan khusus dalam peraturan permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan pertaruhan sebelum mengesahkannya.

• pg33 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, odds yang tersalah masuk, atau gangguan sistem yang nyata.
• Pertaruhan pada perlawanan atau acara yang telah pun bermula sebelum pertaruhan diletakkan adalah terbatal secara automatik.
• Sebarang bukti manipulasi, pakatan atau penipuan sukan akan menyebabkan pembatalan semua pertaruhan berkaitan.
• Dalam kes pertikaian hasil permainan, keputusan yang dipaparkan di platform pg33 adalah muktamad.
• pg33 berhak menetapkan had pertaruhan maksimum bagi setiap ahli atau setiap acara mengikut budi bicara kami.

Sebagai sebahagian daripada komitmen pg33 terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan, semua ahli mungkin dikehendaki menjalani proses Kenali Pelanggan Anda (KYC — Know Your Customer). Proses ini melibatkan pengesahan identiti dan maklumat peribadi ahli.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk proses KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Penyata bank atau bukti alamat terkini (tidak melebihi 3 bulan).
• Selfie bersama dokumen pengenalan diri dalam sesetengah kes.

Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun sehingga pengesahan selesai. pg33 menyimpan semua maklumat KYC mengikut piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak akan mendedahkan maklumat ini kepada pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

pg33 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau manipulasi sistem.
• Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Cubaan mengakses platform dari bidang kuasa yang disekat.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, atau kaedah automatik untuk berinteraksi dengan platform.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, pg33 berhak merampas semua baki dalam akaun berkenaan. Bagi penutupan atas sebab lain, baki yang sah akan dikembalikan dalam tempoh yang munasabah setelah semua semakan selesai.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan pengecualian diri untuk tujuan pertaruhan bertanggungjawab juga akan diproses dengan penuh hormat dan kerahsiaan.

Pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda oleh pg33 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan dan merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform pg33, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

• pg33 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform.
• Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• pg33 tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Dalam keadaan tertentu, pg33 mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

pg33 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut melibatkan keperluan undang-undang yang mendesak.

Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami sebarang pindaan. Penggunaan berterusan platform pg33 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pg33 sedia membantu anda. Kami beroperasi penuh 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Malaysia.